如今，几乎每一项有关创新的研究都表明，协作和交流是驱动创新的主要动力之一。但是说起来容易，做起来难，特别是在我们这个以成败论英雄的社会。
CEO们曾说过协作是至关重要的，也说过无论在圈内还是在圈外的协作都是“理论简单，执行困难”的。这一点不足为奇。要跟不同的团队合作去追求共同的目标，通常需要大多数团队改变现有的文化，而文化的改变是最难的。如果想切实地推行协作的文化，个人、团体和公司就要一定程度上放下架子，接受自己能力有限的事实，在合作中从容高效地工作。
当讨论市场竞争时，我们喜欢用体育来打比方—商业词汇里充斥着各式各样的体育和军事词汇，陈述观点时也常用“赢家”和“败将”来开头。即便我们知道真实世界要比体育竞赛所处的人工环境复杂得多，也知道用来证明商业成功的时间要比体育赛季长得多，但我们依然在使用这类词汇。
协作与谦虚对IBM这类公司来说尤为重要。它们要处理商业、政府、医疗、科技等诸多复杂的问题，也在极尽所能地创新。除非你已经与客户、商业伙伴甚至竞争对手的经销商建立了非常密切的联系，否则你是无法对付诸如整合供应链或者改进工业设计等问题的。在这样的境况下，声称自己是“最好的”则会被看作一种愚蠢的行为，表明领导缺乏自信，公司缺乏安全感。与其号称你是最富创新精神的公司，还不如告诉别人，你可以帮助你的合作伙伴获得更强的创新能力。
总之，只有当所有人的力量都聚集起来的时候，一个公司才有可能具备创新能力，这也就要求顶尖人才的加盟。在如今高度竞争的商业环境中，很难吸引并留住公司所必需的人才，除非让他们感到作为个体和职业者受到了尊重。这也就意味着除了已有的工作，他们也作为团队的一部分去参与各种活动。创新往往是由热情激发出来的，为了共同的兴趣、目标和价值观而全力以赴。正在蓬勃发展的开源社区、社交网络（SNS）、在线论坛都可以作为很好的例子。人们还在学术领域进行着协作，无论你的专业是物理、医学、历史还是法律。
在这样的情况下，公司不仅需要笼络顶尖人才，也必须相信他们，鼓励其跟公司内外的同行协作和创新，用成就感和忠诚感鞭策他们。而那些等级森严、习惯自上而下实施战略的公司则很难实现这种风格的管理。因为这要求公司和高层管理者必须接受这样的事实：他们并不知道所有问题的答案。如今的世界日新月异，错综复杂，最佳的答案往往是由公司员工、商业伙伴、客户、高校和政府实验室里的科研人员发现的。人们通常会在跟公司内外的同行交流时获得灵感，冒出新点子。所以谦虚而睿智的公司应该尽可能地创造这样的交流氛围。
协作创新正逐渐成为每家公司DNA的一部分。企业文化也将随之包容进一些看似矛盾的精神：既强势又内敛，既骄傲又谦虚，既自信又谨慎。各家公司不要摒弃而是应强化竞争的精神，并真正接受这样的观点，即公司的进步和问题的解决都要依靠团队的协作及其共有的智慧。明智的公司认识到，21世纪最重要的战略要素是在于如何在专利与协作之间取得平衡。
这虽然难做，但依然可行。比如，我们一边加速知识产权的创造—13年来，IBM一直都是美国领先的专利拥有者—一边拥抱开源运动和开放标准。也就是说，我们同时抱有两种想法，既要从专利上盈利，也要从协作上赚钱。我相信，那些进行着相似变革的公司将会吸引更多有天赋的人才、最合拍的搭档，并赢得最忠诚的客户。 |
| 文章出处：互联网周刊 |
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